Componente Originale Neodent

Garantie pe viata pentru implanturi

Poza garantie implanturi dentare Neodent
 
Pentru a beneficia de garantie si returul produselor se vor urma pasii:
  1. Sterilizati in autoclava produsele si trimiteti-le la sediul Implant Division SRL
  2. Completati formularul de garantie, si trimiteti-l impreuna cu copii dupa radiografii la sediu sau pe email. Formularul de garantie : click pentru download
  3. Noi (Implant Division SRL) le vom trimite mai departe la sediul Neodent
  4. Va vom comunica cat mai repede raspunsul primit de la Neodent, in cazul in care esecul s-a datorat unui viciu al produsului acesta va fi inlocuit       

Garantia produselor Neodent se supune conditiilor:

 

1.  Beneficiarii si scopul garantiei
Garantia produselor Neodent este acordata de catre Neodent, se aplica produselor listate mai jos, si se acorda exclusiv medicului dentist. Garantia acopera exclusiv inlocuirea produselor ce fac obiectul garantiei si exclude orice alte costuri asociate (tariful cabinetului, tariful laboratorului, etc). Implant Division SRL, in calitate de unic distribuitor Neodent in Romania, va avea rol de intermediar intre Neodent si medicul dentist. Implant Division SRL va intermedia solicitarile de garantie exclusiv pentru produsele Neodent cumparate de la Implant Division SRL.

2.  Produsele Neodent acoperite de garantie 

Termen garantie

Implant 

(doar cand sunt folosite cu bonturi originale Neodent®)

Bonturi Neodent **
(doar cand sunt insurubate pe un implant original Neodent®)
 
Pe viata Inlocuirea implantului cu unul echivalent (se inlocuieste si bontul daca este necesar) -  
10 ani pentru lucrari metalice   Se inlocuieste cu bont metalic echivalent  
5 ani pentru lucrari ceramice - Se inlocuieste cu bont ceramic echivalent  

** Include bare screw-retained si punti. Exclude consumabilele cum ar fi bilele de retentie.

 

3.  Conditiile garantiei Neodent

Neodent garanteaza inlocuirea oricarui produs Neodent defect din Sectiuna 2 cu unul echivalent, daca defectiunea s-a produs in termenele prevazute in Sectiunea 2 si daca defectiunea s-a datorat unui viciu al produsului Neodent. Inlocuirea va avea loc doar in cazul indeplinirii si documentarii tuturor conditiilor urmatoare:

3.1    Produsele Neodent s-au folosit doar impreuna cu alte produse Neodent, si nu in combinatie alte produse de la alti producatori
3.2    Produsele Neodent defecte s-au returnat in conditii sterile
3.3    S-au urmarit si aplicat in intregime instructiunile Neodent privind folosirea produselor, valabile la momentul comercializarii produsului
3.4    Pacientul a avut o buna igiena orala, iar Medicul a monitorizat acest lucru periodic
3.5    Se exclude acordarea de garantie in cazuri de accidente sau traumatisme cauzate de pacienti sau alte parti terte
3.6    Se completeaza de catre Medic si trimite formularul de garantie la maxim 90 de zile de la constatarea cazului de garantie, si se predau produsele doar dupa sterilizarea in autoclava

 

4.  Limite si Limitari

Garantia Neodent este unica garantie furnizata de catre Neodent. Neodent exclude oferirea suplimentara de orice alte garantii, implicite sau explicite, si exclude despagubirea oricaror alte daune directe si indirecte sau a oricaror venituri nerealizat